【逃げ道を作らない】

８月２４日（水）

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存在の「存」を高速で書くと、ひらがなの「する」になることを発見した西澤です。

#圧倒的暇人

#案の定お盆休みは１日半で飽きたよ

今日は「逃げ道を作らない」というテーマでお送りします。

当たり前のことを当たり前に伝える平凡回です。

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【対策に感情はいらない】

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最近客先不良が出てしまい、その対策を練らなければならない機会がありました。

ちょうどよい機会なので、西澤は下田くんと宮島くんに声をかけます。

「金輪際この不良が出ないことを目的として、二人で意見を出し合ってみて！」

体系化されたツールがないなりにも、彼らは発生原因らしきものを明確にしていきます。

会議が終盤に差し掛かった頃、ある問題が発生します。

ザックリ言うと

対策に “ 感情 ” が持ち込まれた

です。

これがなにを意味するのか？

お客さんの気持ちを代弁するとこうです。

「オマエたちの事情なんてどうだっていいんだ。俺たちが知りてぇのは “ 次に同じことが起きないのかどうか ”。

そこの所どうなんだ？あ？」

#お客さんと相対するとこんな印象を受けるよ

説明責任を伴う現場はめちゃくちゃシビアです。

その後に正式な不良対策会議を行ったのですが、そういった修羅場を経験している古川さんの分析はさすがでした。

データをもとにした客観的な分析によって、だいぶ的が絞れました。

根本的な解決が難しい案件でも、発生確率を減らすアプローチなら考えることはできるはず。

そのためにも、客観的な視点は必須となります。

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【退路を断つ】

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さて、次なる課題はどうやって感情抜きの判断ができるようになるのか？

これが今日の本題になります。

この問いに対する以前までの答えは「論理的に考えられるよう日頃から勉強する」でした。

しかし、最近の学びでそれが変わりました。

結論から言うと、

逃げ場がない（感情だけで解決しない）環境に身を置く

です。

前回の記事でも伝えたように、西澤は社外コンサル案件を取るという所に全力投球しています。

お盆休み中はzoomビジネス交流会などを利用したりして、ビジネスマン（とくに経営者）と話す機会を多く設けました。

そこで感じたのは「みんな悩んでいるけど、すべて自分事としてそれを捉えている」でした。

１ミリも他人のせいになんかしていない。

当たり前ですが、彼らは言い訳なんて通用しない環境に身を置いています。

コーチングトレーナーに最近質問したことがあります。

「すべて自分が源で日々の活動をしているのですが、そうは言ってもなかなか変わらない現実ってあるじゃないですか？

これに対してはどう捉えていくべきなんでしょうか？」

「目の前で起こっていることを自分事として捉える姿勢が大事だ、という前提がある上での話になりますが・・・・

相手に決断が伴っていないか否かで、その人が変わる変わらないは決まります。」

決断は決めることだけじゃなく、断つことが大事。

多くの人が変われないのはこれが理由だと。

トレーナーの経験上、（痛みが伴わない）安い金額で設定した顧客、セッションを分割払いで設定した顧客、は結果が出ないんだそう。

そういえば自分自身が大きく変わるきっかけとなった鴨塾参加も、退路を絶たれたからこそでした。

部署を任され、圧倒的理不尽を強いられる環境で生き抜くしかなかった。

これは自分自身の力というよりは、与えられた環境によって追い込まれていたというパターン。

つまりは、

痛みを感じるくらいのお金をかけること

あるいは

逃げ道のない環境に身を置くこと

めちゃくちゃストイックな結論ですが、今はここに落ち着きました。

問題解決をしたければ、状況を打開したければ、感情を捨てなければなりません。

でも生きている限り感情は伴います。

だから退路を断つ必要がある。

他人のせいにしている限り、あなたにそれ以上の自由は訪れません。

現実逃避している限り、あなたの成長はあり得ません。

今日は以上です、ありがとうございました。